친절모범공무원접수센터
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| 제목 | 장정환 조사관님 감사합니다 | ||
|---|---|---|---|
| 이름 | 권옥진 | 공무원 이름 | 장정환 |
| 방문목적 | 불공정거래 | 공무원 소속 | 공정거래위원회 |
| 방문일자 | 온라인 | 공개여부 | 공개글 |
| 내용 |
안녕하세요 최근 불공정거래 관련하여 공정거래위원회에 민원 상담을 받은 권옥진 이라고 합니다 대부분의 민원 처리에 있어 지금까지 느껴왔던 점은 메뉴얼적인 시스템과 그다지 진정성이 느껴지지 않는 상담들이 대부분이였습니다 실제로 민원을 통하여 그다지 도움 받았던 느낌을 받은 적도 없습니다 최근 제 민원을 장정환 조사관님이 담당해주셨으며, 이번 일 또한 크게 기대 없이 상담을 진행하였습니다 하지만 장정환 조사관님께서는 마치 본인의 민원인 것 처럼 아주 사소한 부분까지도 물어봐주시고, 이해가 되지 않는 부분에 대해선 재차 확인하시고 물어봐주셨습니다 처음 느껴보는 진정성 묻어나는 상담이였고, 너무 큰 감동을 받았기에 이 글을 남깁니다 지금까지 제가 겪어왔던 상담들은 민원이 들어왔으니 전화를 하거나, 나와 그다지 상관없는 일이니 대충 하자는 느낌을 상당히 많이 받았었습니다 그러기에 장정환 조사관님과의 상담이 더욱 크게 다가온 것은 아닌가 싶습니다 많은 민원인 분들이 딱딱하고 메뉴얼적인 상담에 많은 불편함을 느끼고 있을 것이라 생각합니다 장정환 조사관님과 같은 분들이 많아져 더 많은 분들께서 편안하고 신뢰가는 상담을 받으셨으면 좋겠습니다 다시 한 번 장정환 조사관님에게 감사의 마음을 전하며 글을 마칩니다 |
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