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친절모범공무원접수센터

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  • 공정거래위원회 친절·모범 공무원 접수센터입니다. 민원인의 상담이나 신고(방문, 인터넷, 전화통화 등)와 관련하여 친절한 응대로 모범이 되는 공정거래위원회 공무원을 추천받고 있습니다.
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친절모범공무원접수센터(상세) - 제목, 이름, 방문목적, 공무원 소속, 방문일자, 공개여부, 내용, 첨부파일 순으로 내용을 제공하고 있습니다.
제목 소비자정책국 전자거래과 박종일님 친절한 응대 너무 감사합니다^^
이름 김윤미 공무원 이름 박종일
방문목적 소비자민원 공무원 소속 공정거래위원회 사무처 소비자정책국 전자거래과
방문일자 2015.01.20 공개여부 공개글
내용 신문고를 통해 소셜 사이트에서 구입한 쿠폰에 대한 '맛있는 꽃게' 업체에 대해 민원을 넣었습니다.

소비자의 억울한 입장을 잘 이해해주시고 작은 민원인데도 꼼꼼하게 처리해주셨습니다.

업체와 소비자의 중재를 현명하게 진행해 주셨고 업체와 소비자 모두 불쾌하지 않게 마무리 될 수 있도록

도와주셨어요. 게다가 민원에 대한 절차부분도 꼼꼼하게 설명해 주셨습니다.

형식적이지 않고 소비자의 입장에서 원만한 해결을 도와주신 박종일님 너무너무 감사합니다.

신문고답변을 확인 후 만족도에 응했으나 다시한번 감사하고 싶어 글 남깁니다.

항상 건강하시고 새해 복 많이 받으세요^^
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