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주요상담사례(Q&A)
건전한 거래질서를 확립하고 불공정거래행위에 대한 민원관련 주요 상담사례(Q&A)를 마련하였습니다.
이와 관련하여 문의사항이 있으시면 공정거래위원회 고객지원담당관실로 문의하시기 바랍니다.
1670-0007
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공정거래정책 일반
시장지배적지위 남용행위
기업결합
경제력 집중억제
- 지주회사설립,전환
- 상호출자위반
- 채무보증제한위반
- 금융,보험사의 의결권 제한 위반
- 계열사미편입등 기타
- 대규모내부거래에 대한 이사회 의결 및 공시제도
- 비상장회사등의 중요사항 공시
- 대규모기업집단 소속회사에 대한 현황 공시
부당한 공동행위(카르텔, 담합)
- 가격의 결정 등을 담합하는 행위
- 거래조건 등을 담합하여 결정하는 행위
- 생산이나 출고 등을 제한하기 위한 담합
- 거래지역이나 거래상대방을 제한하는 담함
- 담합하여 설비의 신·증설 등을 방해 또는 제한하는 행위
- 담합하여 상품의 종류 및 규격을 결정하는 행위
- 담합하여 공동회사를 설립하는 행위
- 기타 담합하여 경쟁을 제한하는 행위
- 부당공동행위(카르텔) 제보자 포상금
- 카르텔자진신고자감면제도(Leniency 제도)
사업자단체금지행위
- 가격의 결정·유지
- 판매조건 결정
- 생산·출고 제한
- 거래지역·거래상대방 제한
- 설비 신·증설 제한
- 공동회사 설립
- 다른사업자(비회원)에 대한 사업활동제한
- 사업자수 제한
- 구성사업자(회원)에 대한 사업활동제한
- 불공정거래행위 강요
- 사업자단체 금지행위 신고포상금제
- 공정거래법에서의 사업자단체
불공정거래행위(재판매가격유지, 경품,대규모소매업행위 포함)
- 부당한거래중단 등 거래거절
- 다른 사업자와의 부당한 차별 취급
- 부당한 염가판매 등 경쟁사업자 배제
- 부당한 경쟁사업자의 고객유인
- 부당한 경품류제공
- 부당한 끼워팔기 등 거래강제
- 거래상지위를 남용한 불이익 제공 등
- 대규모소매업자의 거래상지위남용
- 거래지역 및 거래상대방제한 등
- 부당한 인력스카웃 등 사업활동방해
- 유통단계별 판매가격지정행위
- 부당한 지원행위
- 신문고시관련
- 부당한지원행위에 대한 신고 포상금
하도급거래
- 서면의 발급 및 서류의 보존
- 하도급대금 지급 관련
- 부당한 대물변제의 금지 관련
- 지연이자 및 어음할인료 관련
- 부당한 하도급 대금 결정 관련
- 부당감액 관련
- 선급금 미지급 관련
- 부당 반품 관련
- 설계변경 및 물가변동에 따른 하도급대금의 조정
- 내국신용장 미개설 관련
- 건설하도급 계약이행 및 대금지급보증 관련
- 발주자 대금직접지급의무 관련
- 현금결제비율(어음만기일) 유지 관련
- 하도급분쟁조정 관련
- 하도급법 적용여부 등 기타 사항
소비자보호(소비자정책,표시광고,약관,할부판매)
- 표시광고 법령 및 고시
- 할부거래법령
- 석유,화학제품 분야 부당표시광고
- 기계,자동차 분야 부당표시광고
- 전기,전자 분야 부당표시광고
- 정보통신 분야 부당표시광고
- 주택,상가 등 부동산 분야 부당표시광고
- 주류,음식료 분야 부당표시광고
- 금융,보험 분야 부당표시광고
- 기타 분야 부당표시광고
- 방문,다단계 판매 관련
- 다단계판매의 후원수당 관련
- 약관(계약)체결시 유의사항
- 약관법의 성격, 심사절차, 효과 등
- 표준약관의 승인절차, 보급현황 등
- 부동산 임대차.분양.매매분야 약관
- 은행.보험.카드분야 약관
- 콘도.레저.여행.상품권분야 약관
- 전자거래.통신분야 약관
- 기타분야 약관
- 회원제거래 분야 약관
민사, 타기관 관련등 비소관업무 및 전산업무
방문판매, 다단계판매 등
전자상거래
- 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률에 관하여
- 전자상거래의 정의 등에 관하여
- 소비자의 권리 등에 관하여
- 사업자의 의무 등에 관하여
- 소비자피해를 예방하기 위한 주의사항 등
- 전자상거래 분야 표시광고
- 통신판매, 인터넷 쇼핑몰