홈 민원참여 상담 주요상담사례(Q&A) 주요상담사례(Q&A) 프린트 페이스북 트위터 건전한 거래질서를 확립하고 불공정거래행위에 대한 민원관련 주요 상담사례(Q&A)를 마련하였습니다. 이와 관련하여 문의사항이 있으시면 공정거래위원회 고객지원담당관실로 문의하시기 바랍니다. 1670-0007 찾으실 검색 단어를 입력후 검색버튼을 눌러 주세요. 대분류목록 대분류 민원상담 사례집 공정거래정책 일반 시장지배적지위 남용행위 기업결합 경제력 집중억제 부당한 공동행위(카르텔, 담합) 사업자단체금지행위 불공정거래행위(재판매가격유지, 경품,대규모소매업행위 포함) 하도급거래 소비자보호(소비자정책,표시광고,약관,할부판매) 민사, 타기관 관련등 비소관업무 및 전산업무 방문판매, 다단계판매 등 전자상거래 사건처리 및 심결관련 업무지원(가산금, 환급금 관련) 가맹사업거래 정부포상 관련사항 대학생모의공정위 대규모소매업 신고포상금제 신문고시 소분류목록 소분류 검색어 입력 민원상담 사례집 2020년 공정거래위원회 민원상담 사례집 공정거래정책 일반 공정거래법령.제도 일반 경쟁제한규제의 개선 자율준수프로그램(Compliance Program) 시장지배적지위 남용행위 가격남용행위 출고조절행위 타사업자 사업활동방해행위 신규진입방해행위 경쟁사업자배제 및 소비자이익저해행위 기업결합 기업결합 일반 경쟁제한적 기업결합 기업결합예외인정 기업결합 신고 주체 기업결합 신고시기 시정조치 및 벌칙 기타 경제력 집중억제 지주회사설립,전환 상호출자위반 채무보증제한위반 금융,보험사의 의결권 제한 위반 계열사미편입등 기타 대규모내부거래에 대한 이사회 의결 및 공시제도 비상장회사등의 중요사항 공시 대규모기업집단 소속회사에 대한 현황 공시 부당한 공동행위(카르텔, 담합) 가격의 결정 등을 담합하는 행위 거래조건 등을 담합하여 결정하는 행위 생산이나 출고 등을 제한하기 위한 담합 거래지역이나 거래상대방을 제한하는 담함 담합하여 설비의 신·증설 등을 방해 또는 제한하는 행위 담합하여 상품의 종류 및 규격을 결정하는 행위 담합하여 공동회사를 설립하는 행위 기타 담합하여 경쟁을 제한하는 행위 부당공동행위(카르텔) 제보자 포상금 카르텔자진신고자감면제도(Leniency 제도) 사업자단체금지행위 가격의 결정·유지 판매조건 결정 생산·출고 제한 거래지역·거래상대방 제한 설비 신·증설 제한 공동회사 설립 다른사업자(비회원)에 대한 사업활동제한 사업자수 제한 구성사업자(회원)에 대한 사업활동제한 불공정거래행위 강요 사업자단체 금지행위 신고포상금제 공정거래법에서의 사업자단체 불공정거래행위(재판매가격유지, 경품,대규모소매업행위 포함) 부당한거래중단 등 거래거절 다른 사업자와의 부당한 차별 취급 부당한 염가판매 등 경쟁사업자 배제 부당한 경쟁사업자의 고객유인 부당한 경품류제공 부당한 끼워팔기 등 거래강제 거래상지위를 남용한 불이익 제공 등 대규모소매업자의 거래상지위남용 거래지역 및 거래상대방제한 등 부당한 인력스카웃 등 사업활동방해 유통단계별 판매가격지정행위 부당한 지원행위 신문고시관련 부당한지원행위에 대한 신고 포상금 하도급거래 서면의 발급 및 서류의 보존 하도급대금 지급 관련 부당한 대물변제의 금지 관련 지연이자 및 어음할인료 관련 부당한 하도급 대금 결정 관련 부당감액 관련 선급금 미지급 관련 부당 반품 관련 설계변경 및 물가변동에 따른 하도급대금의 조정 내국신용장 미개설 관련 건설하도급 계약이행 및 대금지급보증 관련 발주자 대금직접지급의무 관련 현금결제비율(어음만기일) 유지 관련 하도급분쟁조정 관련 하도급법 적용여부 등 기타 사항 소비자보호(소비자정책,표시광고,약관,할부판매) 표시광고 법령 및 고시 할부거래법령 석유,화학제품 분야 부당표시광고 기계,자동차 분야 부당표시광고 전기,전자 분야 부당표시광고 정보통신 분야 부당표시광고 주택,상가 등 부동산 분야 부당표시광고 주류,음식료 분야 부당표시광고 금융,보험 분야 부당표시광고 기타 분야 부당표시광고 방문,다단계 판매 관련 다단계판매의 후원수당 관련 약관(계약)체결시 유의사항 약관법의 성격, 심사절차, 효과 등 표준약관의 승인절차, 보급현황 등 부동산 임대차.분양.매매분야 약관 은행.보험.카드분야 약관 콘도.레저.여행.상품권분야 약관 전자거래.통신분야 약관 기타분야 약관 회원제거래 분야 약관 민사, 타기관 관련등 비소관업무 및 전산업무 민사사안, 타 기관 관련 등 비소관업무 안내 전산시스템관련 문의 방문판매, 다단계판매 등 계속거래 다단계판매 방문판매 사업권유거래 전화권유판매 전자상거래 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률에 관하여 전자상거래의 정의 등에 관하여 소비자의 권리 등에 관하여 사업자의 의무 등에 관하여 소비자피해를 예방하기 위한 주의사항 등 전자상거래 분야 표시광고 통신판매, 인터넷 쇼핑몰 사건처리 및 심결관련 공정거래위원회 심결문 및 법원 판례 시정조치(시정명령, 공표제도, 과징금 등) 신고절차 및 사건처리관련 손해배상, 전속고발제도 업무지원(가산금, 환급금 관련) 가산금, 환급금 관련 가맹사업거래 정보공개서의 제공의무 및 갱신·수정 가맹계약 종료 및 해지 통지 가맹금의 정의 및 반환 불공정거래행위의 금지 기타 가맹사업 정부포상 관련사항 공정거래법 위반여부 조회 대학생모의공정위 대학생 모의공정위 일반 대규모소매업 신고포상금제 대규모소매업(백화점, 대형마트 등) 신고포상금제도 신문고시 신문 신고포상금제 신문고시 열람하신 정보에 대해 만족하십니까? 사용편의성 조사 매우만족 만족 보통 불만족 매우불만족